Doelen stellen is als een legpuzzel

Wat hebben doelen stellen en een legpuzzel nu met elkaar te maken vraag je je misschien af? Tijdens het maken van de zoveelste legpuzzel dit jaar ontdekte ik een mooie metafoor. Doelen stellen voor je bedrijf verschilt eigenlijk niet eens zoveel van het maken van een legpuzzel. In dit artikel vertel ik je wat doelen en een legpuzzel met elkaar gemeen hebben en leg ik uit hoe je met doelen stellen nieuwe klanten kunt bereiken.

Doelen_stellen_legpuzzel
Ik houd van puzzelen. En dan bedoel ik het maken van legpuzzels. De afgelopen tijd heb ik er velen gemaakt, en ook deze week was het ideaal puzzel-weer. Als je een legpuzzel maakt begin je altijd met de rand van de puzzel. Als je die klaar hebt, ga je meestal verder met een aantal grotere vlakken in één bepaalde kleur. Daarna komen de kleine kleurvlakken. En als laatste vul je de overblijvende plekken op met losse puzzelstukjes. Je maakt dus eerst een kader, en vervolgens vul je dit kader in.

Jaardoelen als kader
Doelen stellen in je bedrijf werkt eigenlijk hetzelfde. Ook daar heb je een kader nodig waarbinnen je aan de slag gaat. In je bedrijf bestaat dat kader uit één of meerdere grotere jaardoelen waar je naartoe wil werken: jouw stip op de horizon. Een voorbeeld van een groter doel is de gewenste omzet die je dat jaar wil maken. Of dat je alleen nog maar groepstraining aan gaat bieden, en geen individuele coaching meer.

Van jaardoel naar maanddoel
Als je jouw kader, jouw rand van de legpuzzel, hebt bepaald begin je aan de grotere kleurvlakken. In jouw bedrijf kunnen dat een aantal kleinere maanddoelen of projecten zijn die jou naar je grotere jaardoel leiden. Voorbeelden van maanddoelen kunnen zijn: zorgen voor naamsbekendheid onder je doelgroep, je aanbod op je website vermelden, een nieuwsbriefbestand opbouwen.

Losse puzzelstukjes
Zodra die kleinere doelen en projecten staan, vul je de overgebleven ruimte op met nog kleinere klusjes en taken. Net zoals je bij een legpuzzel de laatste losse stukjes in de puzzel legt om de puzzel af te maken. Zo kan een van je weekdoelen zijn om elke dag een bericht op social media te plaatsen bijvoorbeeld. Of om elke week twee uur aan de teksten van je website te schrijven.

Met doelen nieuwe klanten bereiken
Zonder doelen is je bedrijf een stuurloos schip. Door doelen te stellen weet je waar je naartoe werkt, en hoe je daar gaat komen. Daardoor bereik je jouw doel ook sneller. Door je grote jaardoelen op te splitsen in kleinere maand- en weekdoelen, worden deze behapbaar en ga je er makkelijker mee aan de slag. Voor je het weet heb je jouw jaardoel bereikt. En trek je nieuwe klanten aan die jouw aanbod kopen. Jouw puzzel is compleet!

Wil je dat ik je help om doelen te stellen?
Dat kader scheppen door middel van jaar- en maanddoelen vinden veel ondernemers vaak een hele klus merk ik bij mijn klanten. Vandaar dat daar ik in mijn zakelijk jaarplan workshops en in de Koerskracht mastermind veel aandacht aan besteed. Wil je dat ik je help bij het stellen van concrete doelen? Zodat jij meer focus en structuur krijgt, en met rust in je hoofd jouw plannen tot een succes maakt? Check hier hoe we in de mastermind met jouw doelen aan de slag gaan.  

Waarom je altijd visitekaartjes bij je moet hebben

Met alle digitale communicatiemiddelen en de opkomst van social media lijkt de tijd van een papieren visitekaartje voorbij. Niets is echter minder waar. Een kaartje is bij het eerste contact toch nog steeds onmisbaar.  Zo vroeg ik vorige week bij een netwerkavond  iemand om een visitekaartje. Tot mijn verbazing kreeg ik als antwoord: “Die heb ik niet bij me”. Daar sta je dan. Je kunt telefoonnummers uitwisselen, maar dan lijkt het meer op daten. Vandaar een aantal tips om een dergelijke situatie te voorkomen.

Netwerken kun je niet alleen op ‘officiële’ netwerkbijeenkomsten. Realiseer je dat overal waar je komt, mensen zijn die wellicht interesse in jouw product of dienst hebben. Ook op het schoolplein, op een verjaardag of tijdens een vergadering van de tennisclub. Zorg dus dat je altijd (recente) visitekaartjes bij je hebt. Maak het jezelf gemakkelijk en stop ze in je portemonnee, handtas, agenda, werkmap, enz. Dan grijp je niet gauw mis.

Als het je dan toch overkomt dat je misgrijpt (‘oeps, voorraad vergeten bij te vullen…’), vraag dan een kaartje aan de ander. Mail nog dezelfde dag of de dag erna een kort berichtje, zodat die persoon ook jouw gegevens heeft. De boodschap hoeft niet ingewikkeld te zijn:  “Leuk je bij die-en-die-avond ontmoet te hebben……“

Eigenlijk zou dat een goede gewoonte zijn voor iedere ondernemer: follow-up geven aan de contacten die je ontmoet hebt. Door ze even kort te mailen, of via Linkedin met elkaar te linken. Daardoor blijf je beter ‘hangen’ bij de ander, en het is een blijk van attentheid. Ik ben altijd verrast door de leuke reacties die ik op dat bericht krijg; mensen waarderen het zeer. Vaak is het het begin van een warm contact.

Maar wat als je nog geen kaartjes hebt, bijvoorbeeld omdat je net start als ondernemer? Zorg dan toch dat je niet met lege handen staat. Maak zelf kaartjes met je eigen printer, via een apparaat in het winkelcentrum of vraag je vormgever snel een opzetje te maken. Via internetdrukkers heb je binnen 24 uur een setje kaartjes voor een redelijke prijs. Iets is beter dan niets!

Ikzelf ontvang op een netwerkavond liever visitekaartjes dan dat ik ze uitdeel. De reden daarvoor is dat ik dan zelf de regie heb over wanneer ik iemand benader. Als ik alleen mijn kaartje geef, moet ik maar afwachten of die persoon ook daadwerkelijk contact met me opneemt.

En nu we het toch over visitekaartjes hebben, zet op je kaartje niet alleen WIE je bent, maar ook WAT je doet. Dan weet de ontvanger van je kaartje tenminste meteen wat hij of zij aan je heeft. Dat kan heel kort: ‘Annelie Karreman, gediplomeerd personal coach’ zegt al zoveel meer dan alleen je (bedrijfs)naam!